Tại 99ok12, chúng tôi tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình.
Sáu trụ cột bảo vệ người chơi mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia cá cược. Không có ngoại lệ.
Tự đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua và thời gian chơi trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào khi bạn cảm thấy cần dừng lại.
Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết. Quyết định này được thực hiện ngay lập tức.
Đội ngũ hỗ trợ của 99ok12 luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn về các vấn đề liên quan đến cờ bạc có trách nhiệm.
Hệ thống tự động phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi.
Cá cược lành mạnh có nghĩa là bạn hoàn toàn kiểm soát được thời gian, số tiền và cảm xúc khi tham gia. Đây là hình thức giải trí có trả phí – giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng – không phải cách kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
Tại 99ok12, chúng tôi muốn mỗi người chơi đều có trải nghiệm vui vẻ, thư giãn và an toàn. Điều đó có nghĩa là luôn đặt ra giới hạn cho bản thân, chơi bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất, và biết khi nào nên dừng lại.
Người chơi có trách nhiệm luôn coi số tiền cá cược là chi phí giải trí, không bao giờ vay mượn để cá cược và không bao giờ đặt cược để gỡ lại tiền đã thua.
Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân:
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.
Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 99ok12 qua email [email protected] hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.
99ok12 cung cấp các công cụ miễn phí giúp bạn duy trì kiểm soát
Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hạn mức có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ.
Giới hạn tổng số tiền bạn có thể thua trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản tự động tạm khóa cá cược.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn đã đặt.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Truy cập trang đăng nhập và vào phần "Cài đặt tài khoản" trong menu cá nhân.
Tìm mục "Tự loại trừ" trong phần cài đặt bảo vệ người chơi.
Lựa chọn từ 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.
Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua live chat để được hỗ trợ ngay lập tức.
Tất cả số điện thoại và email hỗ trợ trên đây chỉ được hiển thị dưới dạng thông tin liên lạc. Vui lòng ghi lại và liên hệ trực tiếp khi cần.
Những nguyên tắc đơn giản giúp bạn luôn tận hưởng cá cược một cách lành mạnh
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí trước khi bắt đầu. Chỉ chơi bằng số tiền đó và không bao giờ vượt quá, dù thắng hay thua.
Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi chơi. Khi hết giờ, hãy dừng lại bất kể kết quả thế nào. Nghỉ ngơi thường xuyên giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Không cá cược khi đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu. Trạng thái tinh thần ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng kiểm soát của bạn.
Hiểu rằng thua là một phần tự nhiên của cá cược. Không bao giờ cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn – đây là bẫy nguy hiểm nhất.
Duy trì các hoạt động khác ngoài cá cược: thể thao, gặp gỡ bạn bè, sở thích cá nhân. Cá cược chỉ nên chiếm một phần nhỏ trong thời gian giải trí của bạn.
Hãy cởi mở với gia đình về hoạt động cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp bạn duy trì trách nhiệm và nhận được hỗ trợ kịp thời khi cần.
Đăng ký tài khoản và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Chơi có trách nhiệm · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện